Porovnání internetových obchodů

Zkušenosti zákazníků s obchodem VIPnábytek

Vysvětlivky

Celkové hodnocení Celkové hodnocení: 7.2

VIPnábytek


Nakoupil bych zde znovu Včasnost doručení Podpora zakazníků Produkt splnil očekávání
5.6 4.7 5.9 6.1
Přehled celkového hodnocení
  poslední
týden
poslední
měsíc
poslední
3 měsíce
Kladné Kladné 0 % 0 % 0 %
Neutrální Neutrální 0 % 0 % 0 %
Záporné Záporné 0 % 0 % 100 %
Názory na obchod
1 Nakoupil(a) bych zde znovu
3 Včasnost doručení
1 Podpora zakazníků
29.2.2012
Již v březnu 2011 první den po dodání sesdací soupravy jsem reklamoval její poškození. Do dnešního dne není nic vyřízeno a setkávám se pouze s arogancí a přehlížením, ROZHODNĚ N E D O P O R U Č U J I V TOMTO OBCHODĚ NIC KOUPIT.

1 z 1 návštěvníků tvrdí, že ano Je tento komentář užitečný?  Ano  Ne  Je mimo
1 Nakoupil(a) bych zde znovu
1 Včasnost doručení
1 Podpora zakazníků
20.2.2012
Uz som na nich podala trestne oznamenie ,zle dodany tovar vobec nie podla objednavky, nekompletny, poskodeny a od jula do dnes reklamacia nevybavena. Pinkali si nas medzi Ba a Prahou. Stacilo nech rozhodne tretia strana

0 z 0 návštěvníků tvrdí, že ano Je tento komentář užitečný?  Ano  Ne  Je mimo
1 Nakoupil(a) bych zde znovu
1 Včasnost doručení
6 Podpora zakazníků
26.7.2011
vip nabytek nedoporučuji kvůli reklamaci!! koupila jsem si zde postel a kuchyňskou linku,zboží mají hezké,ale na postel jsem čekala asi 4 měsíce!! a u kuchyňské linky mi vyrobili něco trochu jinak a domluva kvůli reklamaci nulová, prodavačky jsou ochotný jenom než zaplatíte po zaplacení už se s vámi nikdo nebaví!!!!!a nic s vámi nehodlají řešit!!!! takové věci tam opravdu nedoporučuji kupovat!!!!!!

3 z 3 návštěvníků tvrdí, že ano Je tento komentář užitečný?  Ano  Ne  Je mimo
1 Nakoupil(a) bych zde znovu
1 Včasnost doručení
1 Podpora zakazníků
26.12.2010
dajte si toto vyhladat v googli a spocitajte na kolkych strankach s receziami je tenot text od slova do slova rovnaky, nasla som len nahodou, nebol to ziadny zamer. do oci bijuce, ze si to pisu samy. -----" Musim priznat, jak jsem cetla tyto recenze tak jsem se bala neco objednat. Libila si mi jedna sedaci souprava jmenem Berlin, kterou nabizeli za cenu 39.990,- Kc vcetne dopravy a rikala sem si, co to asi bude kdyz je tak hezka sedacka, ktera v kazdem jinem kamennem obchode stala pres 150.000,- Kc?! Tak jsem zajela osobne na misto prodejny v Praze, velice prijemny prodejce, na vsechny otazky mi odborne odpovedel. Takze komunikace dobra, i v prubeho cekaci doby. Samozrejme se mi taky nelibila cekaci doba, ale rekla sem si, ze si nabytek nekupuju kazde 2 mesice, ze? A navíc ho mám nakombinovaný dle svých představ, což je skvělá možnost :)
Udanacekaci doba byla 8-12 tydnu, cekala sem presne 10 tydnu a jeden den....takze i to super. A ted k sedacce: Byla sem i u znameho calounika, ktery se mi na to podival, jelikoz sem se obavala jestli je to prava kuze atd...jestli vyroba z ciny atd. Ten mi rekl na tu sedaci soupravu, ze by za ty penize nezakoupil ani ten MATERIAL!!!! Tak ted sedacka je i o neco zdrazena...jeste ze sem se rozhodla tak rychle....:) tskze vysledek a muj nazor je: Jsem naprosto spokojena a doporucovala bych tento obchod kazdemu, ktery chce myt doma neco opravdu exkluzivniho a nema na nabytek ktery stoji statisice....Lucie V."

1 z 1 návštěvníků tvrdí, že ano Je tento komentář užitečný?  Ano  Ne  Je mimo
Nakoupil(a) bych zde znovu
Včasnost doručení
Podpora zakazníků
26.12.2010
tak tento nazor /pozri nizsie) citam uz na niekolkej stranke, ked su recenzie na dany obchod. neverim, ze niekto bol taky nekonecne spokojny, aby hladal na vsetkych moznych strankach recenzie a poslal tam tu svoju pozitivnu. od slova do slova to iste a udrelo mi to do oka len nahodou, nehadala a neporovnavala som, tak mi teraz povedzte, ze si to nepisu samy!!!!!! tu je spominana recenzia, kludne si to dajte vyhladat - "Musim priznat, jak jsem cetla tyto recenze tak jsem se bala neco objednat. Libila si mi jedna sedaci souprava jmenem Berlin, kterou nabizeli za cenu 39.990,- Kc vcetne dopravy a rikala sem si, co to asi bude kdyz je tak hezka sedacka, ktera v kazdem jinem kamennem obchode stala pres 150.000,- Kc?! Tak jsem zajela osobne na misto prodejny v Praze, velice prijemny prodejce, na vsechny otazky mi odborne odpovedel. Takze komunikace dobra, i v prubeho cekaci doby. Samozrejme se mi taky nelibila cekaci doba, ale rekla sem si, ze si nabytek nekupuju kazde 2 mesice, ze? A navíc ho mám nakombinovaný dle svých představ, což je skvělá možnost :)
Udanacekaci doba byla 8-12 tydnu, cekala sem presne 10 tydnu a jeden den....takze i to super. A ted k sedacce: Byla sem i u znameho calounika, ktery se mi na to podival, jelikoz sem se obavala jestli je to prava kuze atd...jestli vyroba z ciny atd. Ten mi rekl na tu sedaci soupravu, ze by za ty penize nezakoupil ani ten MATERIAL!!!! Tak ted sedacka je i o neco zdrazena...jeste ze sem se rozhodla tak rychle....:) tskze vysledek a muj nazor je: Jsem naprosto spokojena a doporucovala bych tento obchod kazdemu, ktery chce myt doma neco opravdu exkluzivniho a nema na nabytek ktery stoji statisice....Lucie V."

0 z 0 návštěvníků tvrdí, že ano Je tento komentář užitečný?  Ano  Ne  Je mimo
5 Nakoupil(a) bych zde znovu
5 Včasnost doručení
5 Podpora zakazníků
12.12.2010
N E D O P O R U C U J I, PROSIM DEJTE SI POZOR NA TENTO OBCHOD!!!!!!!!!!!
komunikace ZADNA!!!!!! prodavacky nejsou vubec proskolene,vubec nemaji prehled co prodavaji!!!!!
V obchode o objednavce nema nikdo zadne informace, jen vsichni mlzi o dodani zbozi , lakaji lidi na levnejsi zbozi a vybiraji penize-chteji 100% platby predem a zbozi nejsou schopni dorucit!!
Prodavacky jen mlzi!!!!!! jsou prijemne jen kdyz objednavate!!!!!!Dopravu Vam nabidnou zdarma a pak Vam reknou,ze si zbozi,ktere nabizeji v kamennem obchode a maji ho skladem musite sama zabalit :-0,ze to neni jejich prace??? to je neuveritelna drzost vuci zakaznikum,nemyslite???
opravdu jsem nikdy tak nespolehlive jednani nezazila!!!!!! prosim zvazte zda zde nakupovat!!!!!!

16 z 16 návštěvníků tvrdí, že ano Je tento komentář užitečný?  Ano  Ne  Je mimo
10 Nakoupil(a) bych zde znovu
7 Včasnost doručení
10 Podpora zakazníků
13.10.2010
Nákup v tomto e-shopu/kamenném obchodě mohu jen doporučit, díky jejich modernímu stylu nábytku který je z velice kvalitních materiálů. Mají jedinečné kusy, které dokonale vytvoří příjemné prostředí Vašeho bytu. Celková komunikace zákazník-prodejce byla bezchybná, co se týče odpovědí na jakékoli otázky ze strany zákazníka tak i podávání informací o průběhu zakázky.

1 z 9 návštěvníků tvrdí, že ano Je tento komentář užitečný?  Ano  Ne  Je mimo
10 Nakoupil(a) bych zde znovu
10 Včasnost doručení
10 Podpora zakazníků
4.10.2010
VIP NABYTEK ME NADCHL PRO SVUJ ORIGINALNI DESIGN,KTERY JE U NAS VELMI MALO ROZSIRENY,ALE NADCHL ME I SVOJI KVALITOU,RUZNORODOSTI ZBOZI,CENOU.NEMAM ZADNE NEGATIVNI ZKUSENOSTI,NAOPAK,JSEM MAXIMALNE SPOKOJENA A VIP NABYTEK DOPORUCUJI VSEM,KTERI MAJI RADI NECO JINEHO,VYJIMECNEHO,JAK RIKAM JA,NABYTEK BUDOUCNOSTI

0 z 6 návštěvníků tvrdí, že ano Je tento komentář užitečný?  Ano  Ne  Je mimo
1 Nakoupil(a) bych zde znovu
1 Včasnost doručení
Podpora zakazníků
3.10.2010
Naše zkušenost s VIPnábytkem je katastrofální.Objednaly jsme postel Modena v lednu 2010,doručena byla v červnu 2010.Nikdo nám nesdělil,že dodací lhůta je takhle dlouhá,původně měla být 3 měsíce,následně nám byla doručena poškozená a firma odmítla řešit reklamaci.Teď máme měsíc říjen a stále je reklamace nevyřešená.Nikdo se nám neozve,všechno musíme zjišťovat a obvolávat sami,stálo to už spoustu času a dalších peněz.Absolutně nedoporučuji!!!

18 z 19 návštěvníků tvrdí, že ano Je tento komentář užitečný?  Ano  Ne  Je mimo
9 Nakoupil(a) bych zde znovu
6 Včasnost doručení
9 Podpora zakazníků
23.9.2010
Výběr nebyl až tak snadný v tak velké nabídce si vybrat bylo náročné, pro přesnější informace je lepší si zavolat, ochota při tf.je 100%, zboží vypadá opravdu stejně jako na fotkách, nezkresluje, jediný problém je termín dodání,ale objednala jsem již dříve věc co byla skladem a do dvou dnů jsem zboží měla doma. Pokud hledáte opravdu něco pěkného a moderního, doporučuji, nikde v obchodě jsem nic takového neviděla. při reklamaci taky není problém,je vidět ochota se domluvit. Pokud jste ochotni si připlatit a počkat, opravdu doporučuji.

0 z 4 návštěvníků tvrdí, že ano Je tento komentář užitečný?  Ano  Ne  Je mimo
10 Nakoupil(a) bych zde znovu
8 Včasnost doručení
9 Podpora zakazníků
15.9.2010
Koupil jsem si postel Medea. Byl jsem u známého ohledně úložného prostoru, který se zabývá truhlařinou a čalouněním. Bylo mi řečeno, že za tu cenu není schopen ani nakoupit materiál. ;) Doporučuji.

0 z 4 návštěvníků tvrdí, že ano Je tento komentář užitečný?  Ano  Ne  Je mimo
10 Nakoupil(a) bych zde znovu
Včasnost doručení
Podpora zakazníků
9.9.2010
27.8.2010
28.8.2010
Dobrý den všem ,kteří čtou tyto řádky .Chtěli bychom se vyjádřit k produktům této firmy .Zpočátku jsme se obávali objednat něco ,co sami nemůžeme na vlastní oči předem vidět a posoudit .Konkrétně jsme potřebovali sedací soupravu ,což není zrovna drobná finanční záležitost ,nicméně-chtěli jsme něco neobvyklého ,co by každý z našich návštěv vždy obdivoval a aby se jednalo o kousek , který na 1.pohled upoutá každého .Vybrali jsme si sedačku na jiných stránkách ,kde byla mnohem dražší a problém byl s dalekou hrazenou dopravou ,což nás hodně zklamalo .Pak jsem ale dostala typ od mých rodičů ,že podobné sedačky jsou na stránkách www-vipnabytek.cz Zaujala nás doprava zdarma a mnohem nižší ceny , k tomu i pozornost -tehdy pouze v podobě notebooku-nikoliv TV , která je nabízena za více jak 60-ti tisícovou objednávku , kterou jsme se nakonec rozhodli risknout .Všichni kolem-nás odrazovali , že by do ničeho podobného nešli ,že provedení může být velmi špatné ,že šel o tom zrovna v televizi pořad plný stížností a varování pro zákazníky a jednalo se o firmu ,která zajišťovala podobný prodej sedacích souprav bez předchozí možnosti shlédnutí .Neměli jsme navíc dobré zkušenosti s objednávkami přes internet , o to více nás nemile překvapila záloha v podobě 100%-ní částky ,s čímž jsme nesouhlasili,avšk ve vip.nábytku nám vyšli vstříc a domluvili jsme se na poloviční záloze .Samozřejmě to byl velký risk a tři měsíce obav , zda jsme nenaleťeli ,ale sedačka se nám natolik líbila ,že jsme neodolali ,protože byla velice prostorná,designově zajímavá s neobvyklým řešením květináče , který celkový dojem obvzláštní .Zaujalo nás , že původně nebyla námi vybraná sedačka z konkurenčních web.stránek v nabídce vip nábytku , i přesto jsme poznali , že se jedná o stejné výrobky pouze pod jinými názvy a vip nábytek nám tedy tuto sedací soupravu , která je nyní pod názvem Giza ,zajistila u výrobce .Když nám byla dodána-byli jsme překvapeni pěknou a kvalitní kůží a provedením celkového prošívání .Zejména jsme se obávali kvůli těžkým operacím zad ,aby byla sedačka dostatečně pohodlná a to splnilo naše očekávání .

0 z 3 návštěvníků tvrdí, že ano Je tento komentář užitečný?  Ano  Ne  Je mimo
10 Nakoupil(a) bych zde znovu
7 Včasnost doručení
10 Podpora zakazníků
29.8.2010
Vipnabytek prodává krásné designovky do moderních domácností, já osobně s nimi mám 2 zkušennosti a ani v jednom případě si nemůžu ztěžovat, vše proběhlo dle mých očekávání, tento obchod doporučuji a pokud jim tento přístup vydrží, nadále u nich budu ráda nakupovat.

1 z 7 návštěvníků tvrdí, že ano Je tento komentář užitečný?  Ano  Ne  Je mimo
Nakoupil(a) bych zde znovu
Včasnost doručení
Podpora zakazníků
28.8.2010
28.8.2010
Včera jsem psala referenci vztahující se spokojené zakázce u vip nábytku , kde jsme zakoupili sedací soupravu Giza.Jedná se v pořadí o předchozí referenci a jen bych uvedla na pravou míru celkové hodnocení , které se zatoulalo nějakým nedopatřením a nejde opravit.
Zatoulaly se tam smajlíci ,které měly být s hodnocením kladným-nikoliv záporným!!!!

:tedy celkově hodnotím v rozmezí 7-10 ve prospěch vip nábytku

1 z 4 návštěvníků tvrdí, že ano Je tento komentář užitečný?  Ano  Ne  Je mimo
Nakoupil(a) bych zde znovu
5 Včasnost doručení
Podpora zakazníků
27.8.2010
28.8.2010
Dobrý den všem ,kteří čtou tyto řádky .Chtěli bychom se vyjádřit k produktům této firmy .Zpočátku jsme se obávali objednat něco ,co sami nemůžeme na vlastní oči předem vidět a posoudit .Konkrétně jsme potřebovali sedací soupravu ,což není zrovna drobná finanční záležitost ,nicméně-chtěli jsme něco neobvyklého ,co by každý z našich návštěv vždy obdivoval a aby se jednalo o kousek , který na 1.pohled upoutá každého .Vybrali jsme si sedačku na jiných stránkách ,kde byla mnohem dražší a problém byl s dalekou hrazenou dopravou ,což nás hodně zklamalo .Pak jsem ale dostala typ od mých rodičů ,že podobné sedačky jsou na stránkách www-vipnabytek.cz Zaujala nás doprava zdarma a mnohem nižší ceny , k tomu i pozornost -tehdy pouze v podobě notebooku-nikoliv TV , která je nabízena za více jak 60-ti tisícovou objednávku , kterou jsme se nakonec rozhodli risknout .Všichni kolem-nás odrazovali , že by do ničeho podobného nešli ,že provedení může být velmi špatné ,že šel o tom zrovna v televizi pořad plný stížností a varování pro zákazníky a jednalo se o firmu ,která zajišťovala podobný prodej sedacích souprav bez předchozí možnosti shlédnutí .Neměli jsme navíc dobré zkušenosti s objednávkami přes internet , o to více nás nemile překvapila záloha v podobě 100%-ní částky ,s čímž jsme nesouhlasili,avšk ve vip.nábytku nám vyšli vstříc a domluvili jsme se na poloviční záloze .Samozřejmě to byl velký risk a tři měsíce obav , zda jsme nenaleťeli ,ale sedačka se nám natolik líbila ,že jsme neodolali ,protože byla velice prostorná,designově zajímavá s neobvyklým řešením květináče , který celkový dojem obvzláštní .Zaujalo nás , že původně nebyla námi vybraná sedačka z konkurenčních web.stránek v nabídce vip nábytku , i přesto jsme poznali , že se jedná o stejné výrobky pouze pod jinými názvy a vip nábytek nám tedy tuto sedací soupravu , která je nyní pod názvem Giza ,zajistila u výrobce .Když nám byla dodána-byli jsme překvapeni pěknou a kvalitní kůží a provedením celkového prošívání .Zejména jsme se obávali kvůli těžkým operacím zad ,aby byla sedačka dostatečně pohodlná a to splnilo naše očekávání .

3 z 5 návštěvníků tvrdí, že ano Je tento komentář užitečný?  Ano  Ne  Je mimo
10 Nakoupil(a) bych zde znovu
10 Včasnost doručení
10 Podpora zakazníků
27.8.2010
Musim priznat, jak jsem cetla tyto recenze tak jsem se bala neco objednat. Libila si mi jedna sedaci souprava jmenem Berlin, kterou nabizeli za cenu 39.990,- Kc vcetne dopravy a rikala sem si, co to asi bude kdyz je tak hezka sedacka, ktera v kazdem jinem kamennem obchode stala pres 150.000,- Kc?! Tak jsem zajela osobne na misto prodejny v Praze, velice prijemny prodejce, na vsechny otazky mi odborne odpovedel. Takze komunikace dobra, i v prubeho cekaci doby. Samozrejme se mi taky nelibila cekaci doba, ale rekla sem si, ze si nabytek nekupuju kazde 2 mesice, ze? A navíc ho mám nakombinovaný dle svých představ, což je skvělá možnost :)
Udanacekaci doba byla 8-12 tydnu, cekala sem presne 10 tydnu a jeden den....takze i to super. A ted k sedacce: Byla sem i u znameho calounika, ktery se mi na to podival, jelikoz sem se obavala jestli je to prava kuze atd...jestli vyroba z ciny atd. Ten mi rekl na tu sedaci soupravu, ze by za ty penize nezakoupil ani ten MATERIAL!!!! Tak ted sedacka je i o neco zdrazena...jeste ze sem se rozhodla tak rychle....:) tskze vysledek a muj nazor je: Jsem naprosto spokojena a doporucovala bych tento obchod kazdemu, ktery chce myt doma neco opravdu exkluzivniho a nema na nabytek ktery stoji statisice....Lucie V.

1 z 5 návštěvníků tvrdí, že ano Je tento komentář užitečný?  Ano  Ne  Je mimo
1 Nakoupil(a) bych zde znovu
1 Včasnost doručení
1 Podpora zakazníků
23.8.2010


14 z 17 návštěvníků tvrdí, že ano Je tento komentář užitečný?  Ano  Ne  Je mimo
1 Nakoupil(a) bych zde znovu
1 Včasnost doručení
1 Podpora zakazníků
12.8.2010


23 z 27 návštěvníků tvrdí, že ano Je tento komentář užitečný?  Ano  Ne  Je mimo
8 Nakoupil(a) bych zde znovu
8 Včasnost doručení
9 Podpora zakazníků
24.6.2010
Velký výběr nábytku za překvapivě nízké ceny , nemužu než doporučit. Jediné mínus je složitější komunikace emailem, ale po telefonu a při osobní komunikaci bylo vše ok.

5 z 17 návštěvníků tvrdí, že ano Je tento komentář užitečný?  Ano  Ne  Je mimo